Facturación electrónica
Un documento quedó "esperando al SII": qué significa
Que el SII lo recibió y todavía no resuelve. No es un error y no hay botón que apretar — pero mientras eso dure, el documento no está listo.
Después de emitir, un documento pasa por etapas que conviene no confundir, porque tienen dueños distintos.
Esperando al SII
El documento llegó a la autoridad y está en su cola. No hay nada que hacer: no es un error nuestro ni tuyo. Es además el caso más común cuando todo funciona bien. Lo único que importa saber es que, mientras esto dure, el documento todavía no está resuelto.
No llegó al SII
El problema es nuestro y el sistema lo reintenta solo. Aparece a la vista igual, porque una espera que se alarga tiene que poder verse — pero no exige que hagas nada.
Detenido
Rechazo real del SII, o se agotaron los reintentos. Este es el único de los tres que pide que una persona haga algo, y por eso va arriba y separado de los otros dos. Mezclarlos en un solo contador —"12 pendientes"— deja al contador con un número que no le sirve para decidir nada.
Dónde se ven
En "Hoy", la pantalla que abre el día. Los tres grupos van separados, y la campana de notificaciones lleva la cuenta de los que piden acción.